Carla Espírito Santo: A estética é a sua paixão...

Carla Espírito Santo: A estética é a sua paixão...

Fomos convidados para um evento num dos bons Institutos de Beleza que a cidade de Torres Vedras tem, no caso o Cris Day & Spa, frente ao Hospital.
Aproveitámos a oportunidade e conversámos com uma das profissionais do espaço de beleza, no caso a Carla, que nasceu e reside no Outeiro da Cabeça, Torres Vedras, e, embora não pareça, já há dezasseis anos que abraçou a especialização em que hoje se tornou perita, sendo reconhecidamente uma das melhores profissionais na sua área, nesta região.
De uma forma muito informal, a Carla foi-nos falando com paixão daquilo que faz, das etapas que foi percorrendo e dos conhecimentos que foi adquirindo.

Revista Festa – Refere-nos que já trabalha em estética há dezasseis anos?!
Carla Espírito Santo – Sim. Tive a sorte, na altura, de poder ter entrado para uma outra clínica, aqui na cidade, e foi nessa altura que tirei o meu primeiro curso ao mesmo tempo que que ia sendo ensinada, e acompanhada, por uma das melhores profissionais que conheci nesta área, que continuo hoje a ter como uma das minhas principais referências, o que me deu muito conhecimento e sobretudo segurança.

Festa – Acabou por deixar essa clínica...
Carla – Ao fim de uns anos resolvi aceitar um novo desafio e fui para um espaço na Lourinhã, mas acabei por não me sentir completamente realizada e regressei a Torres Vedras, onde sempre fui feliz no trabalho que faço.
Nunca fui muito de mudar constantemente de local, pois as pessoas acabam por se habituar ao nosso trabalho e nós acabamos por nos habituar às clientes, criando uma certa empatia, e entendo que andar sempre a mudar não é aconselhável. No meu caso prefiro estar num local que goste, onde tenha condições de trabalho e me sinta realizada profissionalmente.

Festa – Na sua profissão, o que faz especificamente?
Carla – Sou esteticista e faço tudo aquilo que se faz na área da estética. Massagens, corpo, rosto, depilações, manicure, pedicure, etc. Pelo meio, também me especializei em outras áreas, como unhas de gel e acrílico … para poder estar dentro daquilo que as clientes nos solicitam e poder responder com alguma qualidade nessas áreas também.

Festa – Veio fazer parte da equipa que inaugurou este espaço. Porque?
Carla – Sim, vim aceitar este desafio há pouco mais de um ano, e estou muito feliz por isso.
Identifico-me muito com o “Cris”, pois posso trabalhar na minha área em todas as vertentes, o que é muito bom e motivador.
Depois, como se trata de um Instituto em que temos outros serviços, como por exemplo o cabeleireiro, ou a representação e distribuição de uma linha de produtos de elevada qualidade - a Purah – isso permite estar no meio de uma equipa muito boa e utilizar os melhores produtos e técnicas, sem qualquer receio ou limitação.
O acompanhamento médico ou técnico especializado é igualmente ótimo para nós e para as nossas clientes.

Festa – Acredita que isso se reflete na cliente?
Carla – Claro que sim. Quando podemos fazer o que sabemos com gosto, prazer e profissionalismo, isso passa sempre para o trabalho final, isso sente-se e a cliente percebe-o bem e quase sempre acaba por voltar.

Festa – O vosso cliente é sobretudo feminino?
Carla – Na minha área, sim. São sobretudo senhoras.
Embora já vão existindo alguns homens, estes retraiem-se mais, sentem-se um pouco intimidados e é mais raro recorrerem à estética, em especial fora de grandes cidades como Lisboa e Porto.

Festa – O que é determinante para uma cliente recorrer ao vosso Instituto?
Carla – Seguramente a relação entre a qualidade e o preço apresentados.

Festa – Qual dos dois fatores acha mais importante?
Carla – São ambos, mas a qualidade é muito mais importante, pois podemos estar a jogar com a saúde das pessoas.
Hoje em dia já existe a possibilidade de encontrar produtos de elevada qualidade a preços muito bons, como acontece com a nossa linha Purah, por exemplo, pelo que não se justifica baixar os níveis de qualidade só para conseguir baixar os preços.
No nosso caso, na “Cris”, essa tem sido sempre uma regra: conseguir oferecer preços muito convidativos mas com uma qualidade profissional e de produtos muito elevada. As nossas clientes, que vão aumentando dai a dia, merecem o melhor!

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